Bei Gasgeruch, Störungen des Stromnetzes oder der Wasserversorgung rufen Sie die Störungsstellen der Stadtwerke Halle an:
Störungsmeldung Erdgas: (0345) 581-1444
Störungsmeldung Strom, Wärme: (0345) 581-3000
Störungsmeldung Wasser: (0345) 581-6111
Bei Feuer oder drohenden Absturz von Gebäudeteilen rufen Sie direkt die Notrufnummer der Feuerwehr an. Tel.: 112
Bei allen übrigen Schäden gilt: (die außerhalb der Geschäftzeiten von Haus & Grund Halle auftreten)
Setzen Sie sich zunächst mit dem zuständigen Hausmeisterdienst in Verbindung.
Für den Fall, dass die Liegenschaft über keinen Hausmeister verfügt oder aber dieser nicht erreichbar ist, muss abgewogen werden, wie dringlich die Angelegenheit ist. In diesem Fall gibt es nur wenige Situationen, die einen Notdiensteinsatz erforderlich machen. Insbesondere betrifft es hier die Wochenend-, sowie Feiertage. Es handelt es sich im allgemeinen um folgende Vorfälle:
Hier erhalten Sie die notwendigen Formblätter zum Thema Mieterservice im PDF-Format zum Download und Abspeichern. (PDF-Viewer erforderlich)
Diese können Sie kostenlos downloaden, ausdrucken und ausgefüllt und unterschrieben an uns zurückschicken.